Un documentaire Netflix montre comment un simple conflit de voisinage dégénère sans dialogue. La médiation prévient ces ruptures …

L’IA s’impose en médiation : pays en tête, outils déjà utilisés, initiatives pionnières et règles éthiques en Europe, …

Prévenir et résoudre les conflits en entreprise grâce à la médiation, avec des conseils concrets et l’approche efficace …

Quand un conflit envahit tout, ces cinq ressources genevoises peuvent aider à retrouver souffle, clarté et pouvoir d’agir.

Par Véronique Thirot-Lafond, diplômée du programme Harvard PON

Découvrez des clés simples et concrètes pour mieux comprendre la médiation et naviguer les conflits avec clarté et …

Les problèmes de communication émetteur/récepteur, ou comment le message peut se déformer entre ce que l’on dit et …

Souvent méconnue ou mal perçue, la médiation familiale offre pourtant un cadre apaisé pour mieux traverser la séparation.

Des techniques simples comme la pause, l’empathie et les messages “je” peuvent désamorcer une dispute avant qu’elle n’explose.

Authenticité, empathie et clarté des attentes : trois clés simples et puissantes pour instaurer durablement la confiance en …