Les problèmes de communication émetteur/récepteur, ou comment le message peut se déformer entre ce que l’on dit et …
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Pour sortir du conflit ensemble.
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Les problèmes de communication émetteur/récepteur, ou comment le message peut se déformer entre ce que l’on dit et …
Often misunderstood or unknown, family mediation offers a peaceful alternative to court by helping parents communicate and decide …
Souvent méconnue ou mal perçue, la médiation familiale offre pourtant un cadre apaisé pour mieux traverser la séparation.
Simple techniques like pausing, using “I” statements, and showing empathy help de-escalate conflicts and protect relationships from damage.
Des techniques simples comme la pause, l’empathie et les messages “je” peuvent désamorcer une dispute avant qu’elle n’explose.
Deux experts en médiation partagent comment, en toute confidentialité, ils s’efforcent d’apaiser les crises contemporaines. Jacques et Éric …
Depuis 36 ans, l’ombudsman de l’Université de Montréal veille…
