Les problèmes de communication émetteur/récepteur, ou comment le message peut se déformer entre ce que l’on dit et ce qui est compris.
Cette infographie illustre les problèmes de communication émetteur/récepteur, c’est-à-dire les pertes d’information entre ce que l’on veut dire et ce qui est réellement compris.
Dans toute interaction, un décalage peut apparaître entre l’intention de l’émetteur et la perception du récepteur. C’est ce qui rend parfois la communication inefficace ou source de malentendus.
Comprendre ces problèmes émetteur/récepteur permet d’améliorer ses échanges au quotidien, dans la vie personnelle comme professionnelle.
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